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Expert d'assuré incendie

Macabies associés : votre allié après le sinistre

Un incendie peut avoir de multiples origines : une installation électrique vieillissante, un appareil qui surchauffe, une cigarette mal éteinte, une bougie oubliée, la foudre, une fuite de gaz…

Mais les flammes ne sont que la partie visible du sinistre. La fumée s’infiltre partout, imprègne les tissus, noircit les murs. La suie recouvre tout d’une pellicule collante. La chaleur déforme et fragilise des objets qui semblent pourtant intacts. Les murs sont fragilisés, la charpente compromise, la toiture percée. Le mobilier, l’électroménager, le matériel high-tech… tout est à évaluer pour remplacement.

Après un sinistre, c’est à l’assuré de produire une réclamation, et c’est précisément notre métier ! Transmettre un état des pertes, le défendre dans le plus juste intérêt des assurés.

Quand la terre craque, les murs suivent. Les assureurs, eux, hésitent. Face à une catastrophe naturelle comme la sécheresse, vous vous retrouvez seul devant des fissures qui s’élargissent pendant que les réponses tardent à venir.

Chez Macabies Associés, notre rôle est simple : défendre vos intérêts. En toute indépendance. Pour obtenir l’indemnisation que vous méritez vraiment !

Contactez un expert d'assuré

Défendez vos intérêts avec l’aide de nos experts d’assurés.
Vous pouvez nous appeler au 04 77 74 18 48

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Évaluation experte

Une évaluation précise de vos préjudices réalisée par des spécialistes expérimentés.

Indépendance totale

Nous sommes depuis toujours au service exclusif des assurés. C’est pour vous la garantie d’être parfaitement conseillé, en toute objectivité.

Suivi personnalisé

Un accompagnement complet, de l’analyse initiale jusqu’à la clôture définitive de votre dossier.

Efficacité

Une prise en charge rigoureuse pour accélérer le traitement de votre dossier et obtenir un règlement rapide.

Expert assurance qui travaille sur expertise contradictoire

La contre-expertise, c'est votre droit de faire valoir votre propre évaluation.

C’est une expertise indépendante qui vient compléter et enrichir le processus d’évaluation, en veillant à ce qu’aucun préjudice ne soit oublié : troubles de jouissance, impossibilité d’habiter chez vous, perte de revenus locatifs, frais annexes…

Notre rôle d’expert d’assuré est de vous accompagner dans cette démarche de contre-expertise pour que l’indemnisation reflète fidèlement l’ensemble de vos préjudices.

Notre méthode de contre-expertise : exhaustive et rigoureuse

Analyse approfondie de votre contrat

Nous analysons votre contrat d’assurance ligne par ligne pour identifier toutes les garanties applicables : frais de relogement, perte de loyers, honoraires d’architecte, mesures conservatoires d’urgence, garanties spécifiques…

Évaluation complète des dommages

Nous inspectons chaque pièce, chaque élément endommagé. Pour les cas complexes, nous faisons appel à des sapiteurs spécialisés :

  • Un électricien pour déterminer l’origine du sinistre
  • Un ingénieur structure pour vérifier la solidité du bâtiment
  • Un expert en matériaux pour analyser les dégradations invisibles
  • Si nécessaire, un spécialiste pour évaluer les résidus toxiques

Rédaction d’un rapport de contre-expertise solide

Nous produisons un document complet et argumenté comprenant :

  • Les circonstances détaillées du sinistre
  • L’inventaire exhaustif des biens endommagés avec leur valeur de remplacement
  • L’analyse de toutes les garanties contractuelles
  • Les mesures conservatoires réalisées
  • Le chiffrage précis poste par poste avec justificatifs

Ce rapport de contre-expertise constitue la base d’une négociation équilibrée avec votre assureur.

L’expertise contradictoire : un dialogue constructif

L’expertise contradictoire est le moment où notre contre-expertise rencontre l’évaluation de l’assureur. Nous présentons chaque élément de notre rapport, échangeons sur les points de divergence, et travaillons à trouver un terrain d’entente basé sur des faits et des chiffres précis.

Cette étape de contre-expertise contradictoire permet d’aboutir à une indemnisation qui prend en compte l’ensemble de vos préjudices, sans oubli ni approximation.

Un accompagnement stratégique de la contre-expertise au règlement

Visite sur site immédiate : nous observons, documentons, constituons le dossier de contre-expertise.

Participation active aux échanges : nous vous représentons dans toutes les discussions techniques avec votre compagnie.

Suivi rigoureux jusqu’au bout : administratif, technique, juridique – nous restons à vos côtés jusqu’au versement de votre indemnisation.

Les écueils d’un dossier sans contre-expertise

Sans contre-expertise professionnelle, plusieurs risques existent :

  • Accepter une première offre par méconnaissance du dossier
  • Oublier de réclamer certains préjudices (troubles de jouissance, pertes de revenus)
  • Ne pas maîtriser les notions techniques (vétusté, valeur à neuf, coefficients…)
  • Se décourager face à la complexité administrative
  • Manquer des garanties contractuelles méconnues

Avec une contre-expertise Macabies Associés, vous êtes guidé, accompagné et défendu à chaque étape.

Les avantages concrets de notre rôle d’expert d’assuré

Gain de temps et sécurité

Dans la période difficile qui suit un incendie, notre expertise d’assuré vous évite les erreurs d’appréciation, les oublis de poste de dommage, les mauvaises interprétations de clauses.

Un interlocuteur unique et expert

Vous avez un référent disponible et réactif qui connaît votre dossier par cœur et pilote votre contre-expertise de bout en bout.

Une indemnisation optimisée

Notre contre-expertise permet systématiquement d’identifier des préjudices ou des garanties non pris en compte dans l’évaluation initiale. Le résultat : une indemnisation plus complète et plus juste.

Nos honoraires d’expert d’assuré incendie sont calculés au succès : si notre contre-expertise n’améliore pas votre indemnisation, vous ne nous devez rien. Nous prenons le risque avec vous.

Que faire immédiatement après un incendie ?

Les premiers réflexes conditionnent la qualité de votre future contre-expertise.

  • Déclarez le sinistre : vous avez cinq jours ouvrés. Par lettre recommandée ou en ligne, conservez une copie.
  • Sécurisez les lieux : bâchage, étayage, pompage. Ces mesures conservatoires sont normalement prises en charge.
  • Ne jetez rien : conservez tout pour la contre-expertise et photographiez sous tous les angles.
  • Rassemblez vos justificatifs : factures, bons de garantie, photos d’avant, relevés bancaires, contrats de location…
  • Obtenez des devis : maçon, électricien, peintre, menuisier. Ces éléments alimenteront notre contre-expertise.
  • Contactez un expert d’assuré rapidement : plus notre contre-expertise débute tôt, plus elle sera complète et efficace.
  • Ne signez rien sans consultation : une fois l’offre acceptée, impossible de demander une contre-expertise complémentaire.

Contactez-nous pour votre contre-expertise

Intervention rapide. Dès votre appel, nous réalisons une analyse gratuite de votre situation pour évaluer la pertinence d’une contre-expertise. Sans engagement.

Réactivité garantie : nous vous rappelons sous 48h maximum. En cas d’urgence, notre contre-expertise peut démarrer encore plus vite. Après un incendie, chaque jour compte.

Approche personnalisée : chaque contre-expertise est unique. Nous l’adaptons à votre situation, votre contrat, vos besoins spécifiques.

Un formulaire de contact est disponible sur notre site. Vous pouvez aussi appeler directement notre ligne dédiée aux sinistrés. En cas d’urgence réelle, nous intervenons dans les plus brefs délais pour débuter votre contre-expertise.

Nos domaines d’intervention

L’expert d’assuré intervient dans de nombreuses situations :

Incendie

Feux domestiques, industriels, explosions de gaz, incendies de véhicules

Événements climatiques

Tempêtes, vents violents, chutes de grêle

Catastrophes naturelles

Inondations, sécheresse, mouvements de terrain, séismes

Bris de machines

Pannes d'équipements industriels, défaillances techniques

Les causes peuvent être multiples.

* Bon à savoir : en cas de litige avec l’assureur ou de refus d’indemnisation, le recours à une expertise contradictoire est souvent indispensable. L’intervention d’un expert d’assuré permet là encore de rétablir l’équilibre face à l’expert missionné par la compagnie, en apportant une analyse indépendante et argumentée des dommages de par son action.