Incendie à Unieux : comment Macabies Associés a permis à une famille de reconstruire leur maison après un sinistre majeur ?

Contexte du sinistre : type de dommage, enjeux financiers

Le feu est parti d’un cumulus défectueux situé à l’entrée de la maison. En pleine nuit, les flammes ont rapidement envahi les lieux. Malgré l’intervention du propriétaire et des pompiers, 75 % de la maison a été détruite. Le logement est devenu inhabitable. Les dégâts ne se limitaient pas à la structure : mobilier, vêtements, souvenirs de famille, appareils électroménagers… tout a été perdu ou rendu inutilisable.

Intervention de Macabies Associés

Alertés par un ami de la famille, les sinistrés nous ont contactés quelques jours après le drame. Notre rôle a été de prendre en main l’ensemble des démarches pour leur éviter toute surcharge mentale et garantir une indemnisation juste. Voici les actions concrètes menées :

• Prise en charge du dossier : analyse de la police d’assurance, vérification des garanties et des clauses d’exclusion.
• Accompagnement administratif : rédaction des courriers, déclaration de sinistre, suivi des délais réglementaires.
• Assistance lors de l’expertise : présence physique à chaque visite, contre-expertise indépendante, constitution de preuves (photos, factures, devis, témoignages).
• Négociation active : construction d’une réclamation étayée, et négociations avec le confrère intervenant pour le compte de l’assureur.
• Relogement et reconstruction : mise en relation avec un maître d’œuvre fiable, accompagnement dans le choix des prestataires, suivi de l’avancement des travaux.

Tout au long du processus, nous avons agi comme un chef d’orchestre, afin que la famille puisse se concentrer sur l’essentiel : se reconstruire humainement pendant que nous défendions leurs intérêts.

Résultat obtenu

Notre accompagnement a permis d’obtenir une indemnité confortable qui a permis de reconstruire dans les meilleures dispositions. Grâce à notre intervention :

• Les frais de relogement temporaire ont été intégralement couverts.
• La reconstruction a été menée à bien en moins de 12 mois.
• La famille a pu retrouver un logement confortable, entièrement neuf et disposant d’une grande qualité de realisation.

Ce cas illustre l’importance d’être bien accompagné face à un sinistre. Sans notre intervention, cette famille aurait accepté une indemnisation inférieure, avec des conséquences durables sur leur vie quotidienne. Chez Macabies Associés, nous faisons en sorte que chaque sinistré reprenne le contrôle, retrouve sa dignité, et soit indemnisé à la hauteur de ses droits.