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Un sinistre, c’est déjà assez éprouvant comme ça. Alors quand viennent s’ajouter les démarches, les négociations avec l’assurance, les expertises techniques… ça devient vite un vrai parcours du combattant. C’est là que nous intervenons. Chez Macabies Associés, nous nous plaçons exclusivement du côté des assurés. Jamais des assureurs. Notre mission ? Vous accompagner, vous représenter, et défendre vos intérêts à chaque étape du processus. Incendies, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, explosions, ou tout autre sinistre : nous sommes à vos côtés. En Haute-Loire, et partout où vous avez besoin de nous.
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Une évaluation précise de vos préjudices réalisée par des spécialistes expérimentés.
Nous sommes depuis toujours au service exclusif des assurés. C’est pour vous la garantie d’être parfaitement conseillé, en toute objectivité.
Un accompagnement complet, de l’analyse initiale jusqu’à la clôture définitive de votre dossier.
Une prise en charge rigoureuse pour accélérer le traitement de votre dossier et obtenir un règlement rapide.
En tant qu’experts d’assurés, nous sommes totalement indépendants des compagnies d’assurance. Et ça change tout. Nous intervenons uniquement dans votre intérêt, avec un objectif clair : obtenir l’indemnisation que vous méritez. Ni plus, ni moins.
On le sait : dans bien des cas, l’expertise mandatée par l’assurance n’est pas suffisante ou objective. C’est pourquoi faire appel à un expert d’assuré comme nous permet de rétablir l’équilibre. Et souvent, de redresser sérieusement la balance.
Lorsqu’un sinistre survient, l’assurance mandate son propre expert. Ce dernier est censé évaluer les dommages… mais travaille aussi pour la compagnie. Résultat : vos intérêts ne sont pas toujours au cœur du processus.
Notre rôle, c’est d’intervenir à vos côtés, en toute transparence. Pour défendre vos droits, poser les bonnes questions, relever les détails qui comptent, et surtout : ne rien laisser passer.
Parce qu’un sinistre ne se limite pas à quelques dégâts matériels. Il y a aussi les pertes d’exploitation, les dommages indirects, les frais annexes que personne n’évalue correctement au départ. Nous, on les identifie, on les chiffre, et on les justifie.
Du premier coup de téléphone à la signature du protocole d’accord avec l’assureur, nous restons à vos côtés. Nous vous expliquons chaque étape. On vous traduit le jargon technique. Et surtout, on ne lâche pas tant que votre indemnisation ne vous semble pas juste.
Nous ne représentons que les assurés. Jamais les compagnies. Cette position claire est notre force. Elle garantit notre indépendance, notre objectivité et notre engagement à 100 % pour nos clients. Nous défendons ce en quoi nous croyons. Et nous croyons en la justice dans l’indemnisation des sinistres.
Au fil des années, nous avons constitué une équipe solide, à taille humaine. Nos collaborateurs sont spécialisés, certifiés, et passionnés par leur métier. Certains viennent du bâtiment, d’autres de la finance ou de l’assurance. Cette diversité fait notre richesse. Elle nous permet de traiter chaque dossier avec précision, technique et bon sens.
Chez nous, vous n’êtes pas un dossier de plus. Vous êtes une personne, une famille, une entreprise parfois en détresse. Et ça, on ne l’oublie jamais. Nous prenons le temps de vous écouter, de vous expliquer. De vous accompagner avec empathie, mais aussi avec rigueur. Notre réactivité est un point d’honneur. Vous avez une urgence ? On est là.
Maison, appartement, atelier ou usine : un incendie, c’est un choc. On s’occupe de tout pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.
Accidents techniques, gaz, machines… Nous intervenons rapidement pour sécuriser, évaluer, et vous défendre dans des situations souvent complexes.
Apparents ou invisibles, ces sinistres peuvent vite engendrer de lourds frais. On identifie l’origine, les conséquences, et on chiffre les réparations avec précision.
La nature frappe parfois fort. On vous aide à faire face et à obtenir réparation.
Reconnaissance de l’état de catastrophe, délais administratifs, expertises multiples… Vous n’êtes pas seul. On connaît les rouages.
Entre préjudices matériels et pertes d’activité, nous évaluons l’ensemble des impacts et défendons vos droits.
Nous connaissons le territoire, les enjeux, les particularités locales. Et surtout : nous sommes proches de vous. Ce n’est pas un discours marketing, c’est notre réalité quotidienne.
Pas besoin d’attendre trois semaines. Nous intervenons rapidement, sur site, et nous nous adaptons à vos contraintes.
La Haute-Loire est un territoire que nous connaissons par cœur. Zones rurales, patrimoine ancien, habitat isolé… Nous savons à quoi nous attendre et comment défendre au mieux les intérêts de nos clients dans ce contexte.
Un coup de fil, une visio, un rendez-vous : on s’adapte. Ce premier échange est sans engagement. Il permet de comprendre votre situation et de voir comment on peut vous aider.
Nous nous déplaçons pour constater les dégâts. C’est la base d’un dossier solide.
Photos, constats, devis, évaluations : on rassemble tous les éléments pour constituer un rapport d’expertise robuste.
On prend le relais. On discute avec l’assureur. On défend vos droits. Et on vise toujours un règlement juste, ni sous-évalué, ni contestable.
Pas question de vous laisser en plan. On suit le dossier jusqu’au bout, jusqu’au virement, jusqu’à la clôture. On reste disponible, même après.
« Sans eux, je n’aurais jamais obtenu ce que j’ai reçu. Merci pour leur présence et leur efficacité. » – Laurent B., Le Puy-en-Velay
« Des vrais pros, disponibles et à l’écoute. Ils ont fait toute la différence. » – Sophie T., Monistrol-sur-Loire
Incendie dans un local artisanal, tempête sur une maison de campagne, fuite sur une toiture ancienne… Chaque cas est unique. Et chaque dossier est traité avec la même exigence.
Ne laissez pas les choses traîner. Plus vous agissez tôt, plus nous pouvons vous aider efficacement. Un doute ? Une question ? On vous répond rapidement.
📍 Macabies Associés – Expert d’assuré Haute-Loire et départements voisins
📞 04 77 74 18 48
✉️ [email protected]
Remplissez notre formulaire en ligne, on vous rappelle rapidement. Et si besoin, on se déplace chez vous.
Chez Macabies Associés, on ne vous promet pas l’impossible. Mais on se battra toujours pour l’indemnisation que vous méritez.
L’expert d’assuré intervient dans de nombreuses situations :
Incendie
Feux domestiques, industriels, explosions de gaz, incendies de véhicules
Événements climatiques
Tempêtes, vents violents, chutes de grêle
Catastrophes naturelles
Inondations, sécheresse, mouvements de terrain, séismes
Bris de machines
Pannes d'équipements industriels, défaillances techniques
Les causes peuvent être multiples.
* Bon à savoir : en cas de litige avec l’assureur ou de refus d’indemnisation, le recours à une expertise contradictoire est souvent indispensable. L’intervention d’un expert d’assuré permet là encore de rétablir l’équilibre face à l’expert missionné par la compagnie, en apportant une analyse indépendante et argumentée des dommages de par son action.