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Faites appel à un expert d’assuré spécialisé en sinistres pour évaluer vos pertes !
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Une évaluation précise de vos préjudices réalisée par des spécialistes expérimentés.
Nous sommes depuis toujours au service exclusif des assurés. C’est pour vous la garantie d’être parfaitement conseillé, en toute objectivité.
Un accompagnement complet, de l’analyse initiale jusqu’à la clôture définitive de votre dossier.
Une prise en charge rigoureuse pour accélérer le traitement de votre dossier et obtenir un règlement rapide.
Lors d’un sinistre, le choc émotionnel s’additionne souvent à des difficultés techniques et administratives. Bien comprendre les enjeux de l’indemnisation, défendre ses droits, faire face à l’expert missionné par l’assurance… Il y a beaucoup de décisions importantes à prendre et ce n’est pas toujours simple d’y voir clair. Face à cette complexité, il est possible d’adopter une démarche simplifiante en faisant appel à un expert d’assuré. Son rôle est de défendre les intérêts des sinistrés, qu’il s’agisse de particuliers comme de professionnels, à travers chaque étape du processus d’indemnisation auprès de son assurance afin de garantir qu’elle soit juste et que le règlement se fasse dans un délai raisonnable.
Un expert d’assuré est un professionnel indépendant. Il est mandaté par l’assuré lui-même et non par la compagnie d’assurance, notamment dans le cadre d’une contre expertise. Sa mission est claire : représenter le sinistré, défendre ses intérêts et évaluer objectivement les dommages subis en vue d’obtenir la meilleure indemnisation possible.
L’expert d’assuré défend les intérêts des sinistrés, là où le cabinet d’assurance aurait tendance à vouloir minimiser les dommages, en particulier lors d’une contre expertise. Par ailleurs, ce spécialiste intervient dans un large domaine de sinistres : incendies, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, vols, dommages électriques, bris de machine…
Grâce à son expérience technique et juridique, il analyse les garanties du contrat de votre assurance habitation ou professionnelle, chiffre les pertes liées au sinistre, peu faire appel à maître d’œuvre selon l’importance des travaux, et surtout, il négocie les indemnisations avec rigueur afin qu’elles vous soient des plus favorables grâce à son savoir faire.
ExcellentBasée sur 54 avis![]()
Cc Cc21/12/2025Suite à une inondation qui a entièrement détruit notre habitation, nous avons fait appel à la société Macabie en tant qu’expert pour nous représenter. Heureusement que nous les avons choisis, car le combat n’a pas été facile. Grâce à leur professionnalisme, leur ténacité et leur accompagnement constant, nous n’avons jamais été lâchés. Après un an de démarches et de bataille, nous avons enfin gagné le combat, et c’est en grande partie grâce à eux. Un immense merci à toute l’équipe pour leur sérieux, leur écoute et leur engagement. Je recommande sans hésitation.
christophe PALMASI12/12/2025Notre cabinet travaille depuis plus de 20 ans avec MACABIES ET ASSOSIES et nous apprécions particulièrement l'efficacité, le professionnalisme de l'équipe. ne pas hésiter de les solliciter en cas de sinistre. C. PALMASI
Jean-Charles Thomas04/11/2025A suite d’un incendie, excellent support de la part du cabinet durant 2 longues années de procédure. Mais résultat positif à la fin, et c’est bien l’essentiel ! Merci.
Pascale PONCHON31/10/2025Cabinet d'"experts" qui porte bien son nom. Autant sur le volet diagnostic et expertise, que sur le conseil en cas de sinistres, la compétence des experts du cabinet et leur accompagnement sont deux atouts majeurs de la protection de l'entreprise. Je recommande fortement
Linda Malhomme29/09/2025Bonjour Je recommande ce cabinet d expert d assurés pour leurs compétences et leurs savoir faire suite à notre sinistre d habitation. Toujours disponible à répondre à nos interrogations.
camille F03/09/2025Notre maison a entierement été détruite par un incendie en fevrier dernier. L'equipe de Macabies Associés a géré les choses de manière exceptionnelle. Merci encore a eux. Je les recommande vivement.
Marc Grangette29/08/2025Aide et réactivité
Vincent Dreno06/08/2025Notre maison a été entièrement détruite par un incendie pendant la nuit. Ma femme, mes enfants et moi en sommes sortis sans trop de blessures grâce aux détecteurs de fumé. C'est à cette occasion que j'ai fait connaissance de la société Macabies par l'intermédiaire de Mr Levasseur. Je ne connaissais pas ce type de société. J'ai signé rapidement un contrat avec eux car mon état psychologique était très affecté et je ne me sentais pas capable d'affronter cette épreuve sans assistance. Mr Blein s'est ensuite occupé du dossier pour trouver un cabinet d'architectes ainsi qu'un maître d'œuvre afin de reconstruire la maison. Il a chiffré les travaux et les indemnités auxquelles j'avais droit pour pouvoir négocier auprès de mon assurance. Ces personnes sont très compétentes et très professionnelles. Je recommande vivement cette société.
Celine Robin21/02/2025Après une grosse inondation je tiens à remercier l entreprise Macabies qui a été : réactive, à écoute , déterminé , merci pour votre dévouement et votre altruisme. Vous êtes de vrais professionnels.merci Éric Vignon .
Studio Sandy21/02/2025Un immense merci à David Breysse et à toute l’équipe de pour leur accompagnement exceptionnel après les inondations dû 17 octobre. On nous avait recommandé cette société, et honnêtement, nous ne pouvions pas espérer mieux ! David a été bien plus qu’un expert en assurance pour nous. Grâce à ses conseils avisés, nous avons pu utiliser les bonnes méthodes et les bons termes afin d’être indemnisés au mieux. Et en plus, il a été un véritable soutien moral dans cette épreuve difficile. Sa bienveillance, son écoute et son implication ont fait toute la différence. Nous n’aurions jamais imaginé qu’un expert puisse être aussi humain et présent à nos côtés. Grâce à lui, nous avons affronté cette période avec un peu plus d’espoir et de sérénité. Un immense merci du fond du cœur !
Pour défendre vos intérêts et parce que selon le code des assurances vous en avez le droit !
En cas de sinistre, les enjeux financiers, humains et techniques peuvent être considérables.
Prendre le concours d’un expert d’assuré, c’est rendre la discussion égalitaire avec votre compagnie d’assurances et ses représentants.
Nous vous proposerons un accompagnement personnalisé en tenant compte de vos besoins spécifiques.
La meilleure indemnité,
dans les meilleurs délais.
Un expert d’assuré intervient à plusieurs niveaux. Il se charge tout d’abord d’analyser le contenu de votre contrat d’assurance pour identifier les garanties mobilisables dans le cadre d’une contre-expertise. Il évalue ensuite les dommages liées au sinistre en toute indépendance. Cette étape lui permet de rédiger un rapport détaillé ainsi qu’un dossier de réclamation qu’il défendra face à l’assureur. En parallèle, il vous conseille sur les démarches à entreprendre et s’assure que vos droits sont pleinement respectés. Un expert d’assuré ne se contente pas d’un simple état des lieux, son rôle consiste à mettre en lumière tous les éléments qui pourraient renforcer votre position dans la réalisation de son rapport. Il peut, par exemple, valoriser les dommages indirects au sinistre, intégrer les pertes d’exploitation dans le cas d’une entreprise, ou même contester une évaluation jugée trop basse par l’expert de votre assurance. Une contre expertise visant à défendre vos intérêts. Une contre expertise visant à défendre vos intérêts.
Le plus tôt est le mieux. Notre recommandation : contacter un expert d’assuré dès la déclaration du sinistre afin qu’il puisse vous guider au mieux. En effet, cela lui permet de préparer en amont les échanges avec l’assureur, de constituer les bons justificatifs et surtout, d’être proactif en anticipant d’éventuelles contestations. Il ne fait aucun doute que faire appel à un expert d’assuré dès le départ vous assure une maîtrise complète du processus d’expertise. Vous ne serez pas seul face aux décisions de l’assureur, mais accompagné par un professionnel qui parle le même langage technique et juridique et constitue un dossier de contre-expertise.
Particuliers, pas de panique nous sommes là pour vous conseiller et vous guider dans vos démarches.
En cas de sinistre, le choix de votre expert est primordial pour votre entreprise, vous avez besoin de conseil ?
Un expert d’assuré ne se limite pas à préparer une simple évaluation chiffrée. Son principal atout est de proposer un accompagnement global à la fois technique, stratégique, juridique et humain en toute transparence. Un service et une expertise reconnue y compris devant les tribunaux.
Face à un sinistre, les personnes assurées se retrouvent souvent démunis, stressées et parfois même sous pression. Un expert d’assuré intervient en tant qu’interlocuteur de confiance, il apporte un certain soulagement dans ces moments de doutes. Il prend le temps d’écouter, d’évaluer la situation avec objectivité et professionnalisme afin de vous conseiller au mieux et constituer une contre-expertise. Son rôle est aussi de vous aider à comprendre les implications de chaque clause du contrat d’assurance qui sont souvent formulées dans un langage technique peu accessible. Cet accompagnement humain est essentiel tout comme l’expertise technique. Il permet de réduire l’incertitude, de redonner au sinistré une capacité d’action et de faire valoir ses droits dans un cadre mieux structuré. Une assistance qui est la bienvenue pour une prise en charge rapide et efficace des problèmes en toute sécurité.
D’un point de vue purement technique, un expert d’assuré se charge d’analyser en détail les dégâts du sinistre, les chiffres et les pertes. Cela lui permet de comparer ses propres conclusions avec celles de l’expert de la compagnie. Il peut ainsi formuler des contre-propositions argumentées qui s’appuient sur des preuves tangibles et des éléments techniques précis pour obtenir un meilleur remboursement.
Sur le plan juridique, cette profession est en mesure d’examiner les garanties applicables, les exclusions éventuelles et les conditions générales du contrat. Ce qui lui permet d’identifier les leviers permettant de renforcer la négociation afin de vous éviter toute sous-évaluation d’indemnisation.
L’expert d’assuré intervient dans de nombreuses situations de sinistres :
Incendie
Feux domestiques, industriels, explosions de gaz, incendies de véhicules
Événements climatiques
Tempêtes, vents violents, chutes de grêle
Catastrophes naturelles
Inondations, sécheresse, mouvements de terrain, séismes
Bris de machines
Pannes d'équipements industriels, défaillances techniques
Les causes peuvent être multiples.
* Bon à savoir : en cas de litige avec l’assureur ou de refus d’indemnisation, le recours à une expertise contradictoire est souvent indispensable. L’intervention d’un expert d’assuré permet là encore de rétablir l’équilibre face à l’expert missionné par la compagnie, en apportant une analyse indépendante et argumentée des dommages de par son action.Macabies Associés place l’accompagnement humain et la défense des assurés au cœur de sa mission. Notre équipe réunit des experts aux compétences complémentaires et reconnues : ingénierie, bâtiment, droit des assurances et gestion de sinistres complexes. Nous intervenons avec réactivité partout en France et assurons un suivi personnalisé de chaque dossier de contre-expertise. Nous prenons le temps d’écouter, d’analyser et d’élaborer une stratégie adaptée et personnalisée. En choisissant Macabies Associés, vous optez pour un partenariat fondé sur la transparence, la rigueur et la confiance. Notre objectif : que chaque client obtienne une indemnisation à la hauteur des préjudices subis grâce à un suivi personnalisé.
Deux métiers, deux figures clés du processus d’indemnisation. Voici ce qu’il faut savoir pour mieux les distinguer.
L’expert d’assurance est mandaté par la compagnie d’assurance pour évaluer les dommages subis par son client. Sa mission est de déterminer le montant à indemniser, mais également de protéger les intérêts de l’assureur. Par conséquent, il peut être tenté de minimiser certains dommages ou de rejeter certaines garanties si les conditions contractuelles ne sont pas pleinement remplies après vérification. Si la plupart des experts agissent de bonne foi, leur mission première reste orientée vers la maîtrise des coûts pour l’assureur.
Là où l’expert d’assurance agit au nom de la compagnie, l’expert d’assuré agit uniquement pour le compte de l’assuré. Il est donc libre de toute influence économique ou contractuelle. Résultat : vous avez la garantie de bénéficier d’une évaluation juste et complète des préjudices. Faire appel à un expert d’assuré, c’est donc rétablir l’équilibre dans la relation avec l’assureur. C’est aussi s’assurer que les intérêts du sinistré sont défendus avec la même expertise que ceux de l’assurance.
Les honoraires d’un expert d’assuré varient selon la nature du sinistre, sa complexité et le montant des dommages. Ils sont généralement calculés sous forme de pourcentage de l’indemnité obtenue suite à la contre-expertise, ou forfaitairement selon la mission. Dans de nombreux cas, les frais d’expertise sont pris en charge par l’assurance elle-même, grâce à la garantie « honoraires d’expert » incluse dans certaines polices. Pour vous en assurer, nous vous recommandons de vérifier votre contrat fourni par votre assureur ou de vous faire assister dans cette lecture par un professionnel.
Chez Macabies Associés, la transparence est de mise dès le premier contact. Vous recevez une estimation claire des honoraires, sans engagement, pour vous permettre de prendre une décision en toute sérénité.
Profitez-en !